PERANAN AUDIT OPERASIONAL DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENJULAN PADA CV. SURYA GEMILANG MOTOR SUKODADI LAMONGAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) penjualan yang telah dilaksanakan secara efektif pada CV. Surya Gemilang Motor Sukodadi Lamongan, (2) untuk mengetahui peranan audit operasional dan sistem pengendalian internal atas penjualan dalam menunjang efektivitas penjualan pada CV. Surya Gemilang Motor Sukodadi Lamongan. Penelitian ini menggunakan metode diskriptif kualitatif dengan melakukan survei dan mengumpulkan data dari responden yang telah ditentukan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa audit operasional dan sistem pengendalian internal berperan dalam meningkatkan efektivitas penjualan pada CV. Surya Gemilang Motor Sukodadi Lamongan, dapat dilihat dari hasil realisasi penjualan yang dianggarkan perusahaan mampu memenuhi target penjualan yang telah ditetapkan setiap tahunnya oleh perusahaan. Begitu juga peranan audit operasional dan sistem pengendalian internal dalam menunjang efektivitas penjualan pada CV. Surya Gemilang Motor Sukodadi Lamongan dapat diterima karena sesuai dengan hasil presentase jawaban dari hasil penyebaran kuesioner yang berisi pertanyaan yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. Kuesioner disebarkan kepada 20 karyawan yaitu karyawan bagian penjualan, bagian kasir, dan bagian audit internal pada perusahaan.