junaidi, Muhammad kharis. 2020. “PENGARUH RELIABILITY LAYANAN DALAM PENJAMINAN KETEPATAN WAKTU FASTER BETTER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. ENVILAB INDONESIA”. JEKMA (Jurnal Ekonomi Mahasiswa) 1 (5). https://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index.php/JEKMA/article/view/582.