Aisyah, Nur. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA MAKANAN KERIPIK USUS AYAM KHUSNI DI DESA PRIJEKNGABLAK KECAMATAN KARANGGENENG KABUPATEN LAMONGAN”. JEKMA (Jurnal Ekonomi Mahasiswa), vol. 2, no. 2, Mar. 2021, https://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index.php/JEKMA/article/view/905.