Badriyah, N.; Azizah, L. N.; Fernanda, D. A. Pengaruh Perceived Service Quality, E-Service Quality, Dan Perceived Value Terhadap Customer Satisfaction Di Era Covid-19 (Studi Pada Customer GRAB Di Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNISLA). Seminar Nasional Riset Ekonomi dan Bisnis 2022, 1.