Ziyad Azhari Al Hakim, M., pria pambudi, akhlis, & susanti, ike. (2026). PERAN KOMUNIKASI DALAM MEMEDIASI DUKUNGAN PROAKTIF DAN DAYA TANGGAP TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 11(2), 67–74. https://doi.org/10.30736/jpim.v11i2.2834 (Original work published October 1, 2026)