Syafa’atillah, N., Nurcholidah, L., & Cahyono, P. (2026). PERSONALISASI DIGITAL DAN LOYALITAS GENERASI Z: MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 10(1), 40–53. https://doi.org/10.30736/jpim.v10i1.2894