Riyanto, A. .-. (2021) “STRATEGI PEMASARAN MELALUI COSTUMER RELATIONSHIP MARKETING “Studi Kasus RS Yasmin Banyuwangi 2019””, JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 6(3), hlm. 227–240. doi: 10.30736/jpim.v6i3.822.