A. P. Pambudy, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS DUKUN GRESIK”, JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), vol. 1, no. 1, p. 11 Halaman, Feb. 2016.