E. Endang and S. Sugiyanto, “PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA GUDANG KOMODITI SISTEM RESI GUDANG KABUPATEN BOJONEGORO”, JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), vol. 4, no. 3, pp. 1031–1042, Oct. 2019.