Pradina, A. F., M. S. H. Elmas, and R. W. Nafis. “Pengaruh Inovasi, Aksesibilitas Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Kereta Api Kelas Ekonomi DAOP IX Stasiun Probolinggo”. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), vol. 9, no. 1, Feb. 2024, pp. 10-21, https://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index.php/jpim/article/view/2007.