Yaskun, M., and D. A. Novitasari. “PENGARUH RELATIONHIP MARKETINGTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LYLY BAKERY LAMONGAN”. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), vol. 2, no. 3, Oct. 2017, p. 8 Halaman, doi:10.30736/jpim.v2i3.55.