Pambudy, A. P. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS DUKUN GRESIK”. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), vol. 1, no. 1, Februari 2016, hlm. 11 Halaman, doi:10.30736/jpim.v1i1.2.